Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi với đội hỗ trợ
Phần lớn vấn đề tài khoản có thể tự xử lý chỉ trong vài bước. Để nạp tiền, mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tài khoản hiển thị trong phần ví của bạn rồi xác nhận bằng mã PIN — số dư thường cập nhật ngay sau đó. Với lệnh rút, bước xác minh danh tính diễn ra
một lần duy nhất; các lần rút tiếp theo chỉ cần chọn ví và nhập số tiền. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, giao diện sib88 tự điều chỉnh theo màn hình — không cần tải thêm ứng dụng riêng để dùng phần tài khoản hoặc phần đặt cược. Mọi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng OTP gửi về số
điện thoại đã đăng ký, giúp tài khoản không bị xâm nhập dù bạn dùng nhiều thiết bị. Phần câu hỏi dưới đây bao gồm các tình huống phổ biến nhất — đọc trước để tiết kiệm thời gian liên hệ hỗ trợ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Bảo mật OTP